名古屋市 職場の環境整備「2S」の講演をさせていただきました

名古屋市の社会保険診療報酬支払基金愛知支部様にて
「意識と環境が大きく変わる 基本の2S」の講演をさせて頂きました。
2Sとは、「整理整頓」の事です。

220名の職員様向けの研修です

国民の医療保険制度を支える専門機関として「正確さ」「迅速さ」が求められますので、
仕事の効率や質の向上を考えると、職場の「整理整頓」は欠かせません

何度もヒアリングを重ね 連絡を取り、お客様のニーズに沿った資料を作っていきます
担当のK様には 何度も連絡をいただきお世話になりました

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後方にいらっしゃった職員の方にも話しが届くように
フロアを歩き回って お声を掛けさせていただきました

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1時間半お話させていただき、皆さんそれぞれに気付きがあったようで 
「整理整頓」のモチベーションが高くなっているようでした

2015年07月30日
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